苹果世纪急聘客服专员

　　苹果世纪Apple17是虹亚集团投资的一家以提供互动娱乐游戏为主的开发及服务型高科技公司。公司依托集团公司雄厚的资金实力，并拥有优秀的创新性开发人员，自苹果世纪成立以来，以“推广绿色、健康网络游戏”为己任，追求“以人为本、用户至上”的服务思想，遵循“诚信、协作、进取”的战略发展思想。

　　公司以力求创造符合用户需求及标新立异的精品互动娱乐产品为首任，最终成长为网络互动产品开发以及服务提供商。公司的目标是致力于民族游戏事业的发展——面向全国市场，倾力打造能与世界级产品媲美的精品网络游戏;为广大游戏玩家提供高品质的网络娱乐产品和服务平台。

　　2007年，公司秉承一贯的精品游戏概念，将推出历时三年研发、精心制作的国产网络游戏《龙族世界—神兵Online》，详见www.shenbing2.com，力求做到“立足中华民族文化，创造国际知名品牌”，立志为中国乃至全世界的用户提供最高品质的游戏产品和最优质的服务。

　　招聘职位：客服专员

　　工作地点：北京

　　招聘人数：若干

　　岗位职责：

　　1.负责监督游戏的运行状况;

　　2.高质量的通过电话、论坛、线上解答玩家问题;

　　3.维护游戏秩序，对玩家进行帮助和管理;

　　4.游戏测试、BUG收集整理;

　　5.协助其他部门完成各类活动的执行。

　　岗位要求：

　　1.25岁以下，高中及以上学历，相貌端正，热爱游戏事业;

　　2.普通话标准，声音甜美，反应灵敏，能应付各种提问和质疑;

　　3.有责任心，有耐心，具良好情绪控制能力，能适应倒班工作;

　　4.接受能力强，有较好沟通能力和技巧，公众表达能力良好;

　　5.有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的工作态度，服从安排;

　　6.熟练掌握计算机网络基本知识;

　　7.热衷网络游戏或于网路游戏的基本认识者;

　　8.中文打字速度每分钟50个字以上;

　　9.良好的团队合作能力和服务意识，能够承受高强度的工作压力

　　10.有客服工作经验者优先。

　　简历投递邮箱：hr@apple17.com，并标注应聘职位。