熊孩子乱消费怎么办?腾讯游戏核实后将退款

  “熊孩子”的破坏力指数难以评估，“熊孩子”打游戏时将父母辛苦积攒的积蓄为游戏充值的新闻已经屡见不鲜。作为中国最大的游戏开发商之一，腾讯自然需要担当起大企业的责任，毕竟已经有不少熊孩子为腾讯游戏进行了大金额充值。

熊孩子乱消费怎么办?腾讯游戏核实后将退款

  近日，腾讯游戏总监在国家网络安全宣传周活动中表示，今后腾讯如果接到用户反馈并认定是来自于未成年人非理性消费，腾讯游戏会全额退款。具体操作方面，腾讯将开设一条针对于未成年人家长专线，如果认定的游戏账号下的付费记录确定是由未成年人非理性消费造成的，为了维护家长们的权益，腾讯将会把这笔费用全部退换给家长。

  不过，做为家长，平时对孩子的教育才是杜绝未成年人非理性消费的根源，腾讯只能从中起到帮助的作用。